Βραβεύσεις 2021

Hellenic Responsible Business Awards 2021- 2 Gold Awards

 Στο πλαίσιο των Hellenic Responsible Business Awards, η Κεντρική Οδός απέσπασε:

-Χρυσό Βραβείο, στην κατηγορία «Ηλεκτρονική Έκδοση Απολογισμού», για τη δημιουργία του CSR Scorecard, του microsite στο οποίο συγκεντρώνονται και παρουσιάζονται με διαδραστικό τρόπο –σε ετήσια βάση- όλοι οι βασικοί δείκτες Βιώσιμης  Ανάπτυξης της εταιρείας, προκειμένου να μπορούν όλοι να ενημερώνονται «με μια ματιά» για τις δράσεις που υλοποιούνται και να συμμετέχουν στην ετήσια διαδικτυακή έρευνα, η οποία λειτουργεί και ως ένας ανοιχτός δίαυλος επικοινωνίας με όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη. 

Mobility Awards – 1 Gold & 3 Silver Awards

Στα Mobility Awards 2021 , ενός θεσμού που προάγει την κινητικότητα και τις μεταφορές, και τελεί υπό την ακαδημαϊκή υποστήριξη του Εργαστηρίου Κυκλοφοριακής Τεχνικής του Εθνικού Μετσόβιου Πολυτεχνείου και την επιστημονική υποστήριξη του Συλλόγου Ελλήνων Συγκοινωνιολόγων, αποσπάσαμε συνολικά 4 διακρίσεις:

-Ασημένιο Βραβείο στην ίδια κατηγορία (Motorways Customer Service) για το MyOdos, την 1η  all-in-one εφαρμογή αυτοκινητοδρόμων στη χώρα, για κινητά

• Χρυσό Βραβείο στην κατηγορία Motorway Safety, για το πρόγραμμα «Ασφαλώς Ποδηλατώ» που υλοποιείται σε συνεργασία με το Ινστιτούτο Οδικής Ασφάλειας (Ι.Ο.ΑΣ.) «Πάνος Μυλωνάς» και απευθύνεται σε μαθητές Δημοτικού
• Ασημένιο Βραβείο στην κατηγορία Motorways Fleet Management για την υιοθέτηση νέων τεχνολογιών, όπως του λογισμικού Power Fleet, το οποίο συμβάλλει στην καλύτερη διαχείριση του στόλου, των συμβάντων, αλλά και στην αξιοποίηση των πληροφοριών για λήψη βελτιωτικών μέτρων
• Ασημένιο Βραβείο στην κατηγορία Motorways Environmental Management, για τις δράσεις προώθησης και ανάπτυξης της ανακύκλωσης στους αυτοκινητοδρόμους

Mobile Excellence Awards – Bronze Award

Η Κεντρική Οδός -από κοινού με τον συνεργάτη της, την εταιρεία ATCOM- διακρίθηκε με Bronze Award, στην κατηγορία “Improve Customer Service and Retention”, για την εφαρμογή MyOdos, μέσω της οποίας κάθε οδηγός μπορεί να απολαύσει πλήθος χρηστικών υπηρεσιών έχοντας στο κινητό του τον καλύτερο συνοδηγό. 

Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2021 – Customer Distinction Award

Στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2021, ενός κορυφαίου θεσμού που διοργάνωσε για 12η συνεχή χρονιά το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (Ε.Ι.Ε.Π.), με στόχο την ποιοτική εξυπηρέτηση του πελάτη αναδεικνύοντας βέλτιστες πρακτικές, η Κεντρική Οδός διακρίθηκε με το Customer Distinction Award στην κατηγορία Κέντρο Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Πελατών της Χρονιάς (Customer Call Center of the Year) για τα υψηλά επίπεδα εξυπηρέτησης και ειδικής εξατομικευμένης υποστήριξης που προσφέρει σε όλους τους οδηγούς των αυτοκινητοδρόμων ευθύνης της. Απόλυτα προσηλωμένοι στην επίτευξη του στρατηγικού στόχου της εταιρείας για τη δημιουργία ποιοτικών υπηρεσιών, οι άνθρωποί μας στην Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση Πελατών είναι στη διάθεση κάθε οδηγού, 365 ημέρες τον χρόνο, για κάθε πληροφορία ή ερώτημα που αφορά στο σύνολο των υπηρεσιών μας.

Βράβευση από την Ελληνική Παραολυμπιακή Επιτροπή

Ανήμερα της Παγκόσμιας Ημέρας Ατόμων με Αναπηρία, η Ελληνική Παραολυμπιακή Επιτροπή απένειμε τιμητική διάκριση στην Κεντρική Οδό για την έμπρακτη υποστήριξή της, την τελευταία πενταετία, προς τους αθλητές με αναπηρία στους Αγώνες του περασμένου καλοκαιριού, στο Τόκιο της Ιαπωνίας.